Perguntas frequentes

Reserva/ Pedido de Reserva

Sim, pode reservar extras adicionais online, através da Central de Reservas ou diretamente no momento do levantamento da viatura (mediante disponibilidade).

– IVA (à taxa em vigor) – Suplemento de Circulação – Seguro de Responsabilidade Civil – Aluguer da Viatura para as datas seleccionadas – Quilómetros ilimitados

O SCDW perde validade em casos de negligência, má utilização, condução sob efeito de álcool ou outras substâncias ilícitas, pneus e danos na parte superior ou inferior das viaturas.

Pode efetuar uma simulação de reserva e verificar a disponibilidade de viaturas online sem efetuar uma reserva. Pode igualmente contatar a nossa central de reservas.
 
 
 
A franquia pode ser parcial ou totalmente reduzida, mediante a contratação de seguros opcionais.
Poderá confirmar os valores fazendo uma simulação de reserva, uma vez que varia conforme o segmento de viatura e os seguros opcionais contratados.
Se ocorrer um dano, da sua responsabilidade, durante o aluguer, ser-lhe-á debitado o montante correspondente à sua reparação, conforme os preços tabelados até o valor máximo da franquia.

Pagamentos/ Cauções

– Cartões de Crédito: MasterCard, Visa e American Express. – Cartões de Débito. – Numerário.
– Cartões de Crédito: MasterCard, Visa e American Express.
 

Levantamento da Viatura

Sim, no momento da entrega é efetuada uma verificação minuciosa da viatura, pelo condutor juntamente com um colaborador da AzoresMoto, de modo a atualizar os dados abrangidos no contrato de aluguer relativamente ao estado da viatura. Este procedimento repete-se na retoma da viatura.
1) Carta de condução, emitida há mais de uma ano e válida na CE; 2) Documento de Identificação: Passaporte, Bilhete de Identidade/Cartão do Cidadão; 3) Cartão de Contribuinte para residentes em território nacional; 4) Cartão de Crédito válido.
 

Devolução da Viatura

É possível estender a duração do aluguer aquando do levantamento ou durante o próprio aluguer. Deve contatar ou dirigir-se à estação de aluguer mais próxima. A extensão está sujeita à disponibilidade da viatura e pagamento adicional.
 
Se necessita de contactar a AzoresMoto em relação a qualquer objeto deixado dentro das nossas viaturas, entre em contacto com a nossa Central de Reservas. No entanto, a AzoresMoto não aceita qualquer responsabilidade por objetos deixados no veículo aquando do final do aluguer.
Sim, a AzoresMoto tem disponível o serviço “Fora de Horas” para responder a situações fora do horário de funcionamento das Estações. Esta situação deve ser solicitada junto da Central de Reservas até pelo menos 48 horas de antecedência da necessidade do serviço (carece de confirmação) e será aplicada uma taxa adicional.